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FierroTérminos de Servicio

Términos de Servicio

Última actualización: 18 de Agosto de 2025

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1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, descargar la app, acceder al sitio web o usar cualquier servicio de Fierro, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.

2. Quiénes pueden usar Fierro

Edad mínima

  • Debes tener al menos 16 años para usar los Servicios.
  • Para realizar compras, debes tener 18 años o la mayoría de edad en tu jurisdicción.

Si usas Fierro en nombre de una organización (gimnasio, marca, entrenador), declaras que tienes autoridad para obligarla a estos Términos.

3. Servicios de Fierro

Fierro es una plataforma de fitness que permite:

  • Crear y seguir entrenamientos y métricas de progreso
  • Acceder a contenido educativo de fitness
  • Interactuar con funciones de comunidad y rankings
  • Usar un asistente con inteligencia artificial
  • Acceder a ofertas de terceros y eventualmente a una tienda de suplementos

Las funciones pueden variar según región, dispositivo, plan y versión de la app. Podemos agregar, modificar o discontinuar funciones en cualquier momento.

4. Cuentas y seguridad

Tus responsabilidades

  • Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales
  • Ser responsable de toda actividad en tu cuenta
  • Avisarnos inmediatamente sobre accesos no autorizados

Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento de estos Términos.

5. Licencia de uso

Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la app y el sitio de Fierro conforme a estos Términos.

No está permitido

  • Copiar, modificar o crear obras derivadas
  • Realizar ingeniería inversa
  • Eludir medidas de seguridad
  • Usar la app para fines ilegales o no autorizados

6. Contenido de usuario

Puedes subir, crear o compartir contenido (rutinas, fotos, comentarios). Conservas los derechos sobre tu contenido.

Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, distribuir, mostrar y procesar tu Contenido de Usuario con el fin de operar, mejorar y promocionar los Servicios.

Declaras que tienes los derechos necesarios sobre el contenido y que no viola la ley ni derechos de terceros. Podemos moderar, remover o deshabilitar contenido que infrinja estos Términos.

7. Conducta prohibida

Las siguientes actividades pueden resultar en suspensión inmediata de tu cuenta:

  • Usar Fierro para acosar, difamar, discriminar o incitar a la violencia
  • Subir contenido ilegal, pornográfico, violento o que infrinja propiedad intelectual
  • Intentar hackear, sobrecargar o interferir con los Servicios
  • Crear cuentas automatizadas o falsas
  • Recolectar datos de otros usuarios sin consentimiento
  • Vender, arrendar o transferir tu cuenta

8. Información de salud y seguridad

⚠️ Descargo de Responsabilidad Médica

Fierro NO brinda asesoramiento médico ni sustituye la consulta con profesionales de la salud. El contenido (incluida la IA) es informativo y educativo.

Recomendaciones importantes

  • Consulta médica: antes de iniciar cualquier plan de entrenamiento o nutrición, especialmente si tienes condiciones preexistentes.
  • Escucha tu cuerpo: interrumpe cualquier actividad si sientes dolor, mareos o malestar.
  • Busca ayuda profesional: ante cualquier síntoma preocupante.

Fierro no es un dispositivo médico. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. Los resultados pueden variar y no están garantizados.

9. Asistente con IA

El asistente puede generar sugerencias basadas en datos que brindes y en patrones generales. Podría cometer errores o ser incompleto.

  • Eres responsable de verificar y decidir cómo usar la información.
  • No tomes decisiones críticas de salud basándote solo en respuestas del asistente.
  • Siempre consulta con profesionales para decisiones importantes.

Para mejorar el sistema, podríamos usar de forma anonimizada y agregada tus interacciones con la IA.

10. Planes, suscripciones y pagos

Algunas funciones son de pago mediante suscripción ("Plan Premium").

  • Los precios, impuestos y moneda se mostrarán antes de pagar.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las canceles.
  • Para compras en App Store o Play Store, se aplican sus políticas.
  • Podemos cambiar precios con aviso previo razonable.

Las pruebas gratuitas pueden convertirse en suscripción paga al finalizar, salvo cancelación previa. Nuestra política de reembolsos estará disponible en el sitio o en la tienda correspondiente.

11. Propiedad intelectual

Fierro, sus logotipos, interfaces, diseños, software y contenidos exclusivos son propiedad de Fierro o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Salvo la licencia limitada de uso, no se te conceden otros derechos sobre la propiedad intelectual de Fierro.

12. Datos, privacidad y seguridad

  • El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
  • Implementamos medidas de seguridad razonables.
  • Podemos procesar datos de uso de forma agregada y anonimizada.

Importante: Ningún sistema es 100% seguro. Mantén seguras tus credenciales.

13. Modificaciones a estos términos

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada con la fecha de vigencia.

Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables. Si sigues usando Fierro después de la vigencia, se considera que aceptas los cambios.

14. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación.

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o por riesgos de seguridad, fraude o abuso. Algunas secciones sobreviven a la terminación (contenido, propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad).

15. Limitaciones de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de resultados específicos.

En la medida permitida por la ley, Fierro no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Pérdida de ganancias, datos o reputación
  • Lesiones derivadas de actividades físicas siguiendo sugerencias de la app

Nuestra responsabilidad total se limitará al monto que pagaste en los 12 meses previos o un tope razonable que definamos.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

17. Contacto

Si tienes preguntas, reclamos o solicitudes sobre estos términos:

Email: hola@fierro.app

Sitio web: fierro.app

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